Контакты и поддержка Pinco в Казахстане

Pinco — международная платформа для ставок на спорт, управляемая компанией CARLETTA N.V., зарегистрированной в Кюрасао. Сервис доступен пользователям в Казахстане и предлагает широкий выбор спортивных событий, конкурентные коэффициенты и стабильную работу на различных устройствах.

Регистрация

Для пользователей из Казахстана Pinco сочетает международные стандарты и удобство локального использования. На платформе представлены популярные виды спорта, включая футбол, хоккей, баскетбол, теннис и киберспорт, с возможностью делать ставки как до начала событий, так и в режиме live. Основное внимание уделяется надежности сервиса, прозрачности процессов и доступной поддержке.

Контактные данные

Название компании: CARLETTA N.V.
Адрес: Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao
Email: [email protected]
Часы работы: 00:00 – 24:00

Как связаться с поддержкой

Если у вас возникли вопросы по аккаунту, ставкам или платежам, служба поддержки Pinco доступна круглосуточно.

Онлайн-чат

Самый быстрый способ получить помощь. Кнопка чата расположена в нижнем левом углу сайта и доступна на всех страницах. Подключение происходит мгновенно, без ожидания.

Telegram

Если вам удобнее переписка, используйте Telegram. Кнопка находится рядом с онлайн-чатом. Откроется диалог с поддержкой, доступный как на мобильных устройствах, так и на компьютере.

Email

Для более детальных запросов или официальных обращений можно написать на:
📧 [email protected]

Время ответа

По каким вопросам можно обратиться

Служба поддержки Pinco помогает с различными запросами:

Аккаунт и регистрация

• создание аккаунта и верификация
• проблемы со входом и восстановление пароля
• обновление личных данных

Ставки и рынки

• информация о спортивных событиях и линиях
• вопросы по расчету ставок
• поддержка live-ставок

Платежи

• способы пополнения
• обработка выводов
• история транзакций

Техническая поддержка

• стабильность работы платформы
• доступ с мобильных устройств
• проблемы с отображением и браузерами

Другие вопросы

• инструменты ответственной игры
• партнерские предложения
• юридические и корпоративные вопросы

Языковая поддержка

Pinco предоставляет поддержку пользователям из Казахстана на русском языке, а также на английском, что делает взаимодействие с сервисом удобным для широкой аудитории.

Безопасность

Сотрудники поддержки Pinco никогда не запрашивают пароли или полные данные банковских карт. Если вы получили подозрительное сообщение, не отвечайте на него и сразу свяжитесь с поддержкой через чат или Telegram.

Все обращения обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности и применимыми нормами защиты данных.

Ответственная игра

Если вам нужна помощь в настройке ограничений — лимитов на депозиты, ставок или времени сессий — вы можете обратиться в поддержку. Эти функции доступны всем пользователям через настройки аккаунта.

Часто задаваемые вопросы